Ndiyo. Tunawasilisha na kukusanya malipo wakati wa kupokea (COD) katika kaunti zote 47 za Kenya kupitia ShipCOD. Unalipa mtumaji kwa pesa taslimu baada tu ya kifurushi kukufikia — hakuna malipo ya kadi au M-Pesa yanayohitajika kuweka oda.

Oda za Nairobi huwasilishwa ndani ya siku 1–2 za kazi. Uwasilishaji kwa miji mingine mikuu huchukua siku 2–4 za kazi. Mtumaji atakupigia simu kabla ya kuwasilisha.

Uwasilishaji ni ada maalum inayoonyeshwa wakati wa malipo kwa Shilingi za Kenya (KES). Kiasi kamili — na kiwango cha uwasilishaji wa bure — kinaonekana kwenye fomu ya oda kabla hujathibitisha.

Hapana. Malipo hufanyika tu wakati wa kupokea. Kagua oda yako, kisha ulipe mtumaji wa ShipCOD kiasi kilichoonyeshwa. Hakuna hatari ya kulipia bidhaa usizopokea.

Ndiyo. Ikiwa bidhaa imeharibika au si kama ilivyoelezwa, kataa kifurushi wakati wa kuwasilisha au wasiliana nasi ndani ya saa 48 ili kupanga ubadilishaji au marejesho.

Tunatuma nchini kote: Nairobi, Mombasa, Kisumu, Nakuru, Eldoret, Thika na kila kaunti nyingine inayohudumiwa na ShipCOD.